商学院辅导员变身”数字人”：“虚拟面试官”能修改简历、模拟面试

“我们将在每周二的固定时间，提供包括职业心理咨询、校招面试、直播带岗、就业创业指导等服务。不光面向在校学生，附近有就业需求的居民也可来。”近日，在全市首个“15分钟就业服务圈”高校就业服务站揭牌仪式上，“虚拟辅导员”在屏幕上介绍了站点的服务内容。

这位声情并茂、亲和可人的“虚拟辅导员”的原型，正是“2022上海高校辅导员年度人物”提名奖得主——上海商学院专职辅导员段耀婷老师。

“数字人”的本事可不仅如此。修改简历、模拟面试、就业咨询……在春季就业季中，上海各高校的虚拟辅导员、虚拟面试官陆续上线，为同学们提供精准就业服务。

“虚拟辅导员”正在介绍高校就业服务站的服务内容。

【从99个细节对简历进行评估】

小王同学是上海商学院2024届的应届毕业生。在近期的毕业生就业工作中，他通过学校的“虚拟辅导员”获得了很多帮助。虚拟辅导员设立“就业补给站”板块，能够根据学生个人数据，一键生成并优化简历，精准推送适合岗位，为学生提供“量身定制”的就业服务。“这些服务使得学生对自我情况、就业政策、就业信息等有了更加全面的了解，使得毕业生能够准确定位自我，制定更加科学合理的职业规划”。小王说。

上海商学院”虚拟辅导员“真身是上海商学院专职辅导员段耀婷老师。

“在数据库中，除了有学生的基本信息、在校成绩、在校表现等，如果学生将求职地点、行业、岗位等细致化的求职意向填写清楚，我们的‘虚拟辅导员’会汇总这些信息，为同学匹配推送合适的岗位。”上海商学院学生处副处长高洁静告诉记者，填写的信息越详尽，就能匹配到更精准的岗位。同学们还能向“虚拟辅导员”进行就业咨询，“我是先一心考研？还是先找工作？还是两头同时进行？”遇到这种个性化的问题，系统便会转接到“真人”辅导员，辅导员会约时间和同学面对面沟通或是电话沟通。

上海对外经贸大学的“虚拟面试官”。

无独有偶，上海对外经贸大学也推出了智慧就业指导系统。记者在现场看到，登录这一系统，学生上传自己的简历后，系统会自动分析，并给出修改意见。“建议上传一张求职照，简单来说，穿正装、面带微笑。”“课程方面，没必要写主修课。有一种情况，如果你专业不对口，但辅修过与求职岗位相关的课程，可选择一些代表性的辅修课写上。”“在排版方面，尽量压缩到一页纸，如果超过一页纸，说明还没有把自己的核心竞争力提炼出来。”……上海对外经贸大学招生就业处副处长居怡告诉记者，AI简历优化功能，可以根据学生的求职目标智能分析简历内容，从99个细节对简历进行评估，并给出针对性的优化建议。

上海对外经贸大学“智慧就业系统”给出的简历修改建议。

“AI模拟面试”也受到同学们的青睐。这一功能根据学生的求职目标和简历，设计个性化的面试题目，学生在“数字人”的引导下依次答题，“虚拟面试官”则从沟通表达能力、仪容仪表、人岗匹配度、回答质量等方面针对性给出指导意见，帮助学生提高面试能力。

今年，上海对外经贸大学包括本科生和研究生共有4300多名毕业生，学生有很旺盛的面试需求。居怡介绍，虽然学校也有简历训练营，专门的老师进行一对一模拟面试，但毕竟不能做到百分百覆盖。而且，有的同学突然接到第二天的面试通知，需要及时指导；有的同学住在校外，专门为了模拟面试跑来学校一次，也不太方便。“智慧就业指导系统的上线，打破了时间和空间的限制，很受同学们欢迎。”

上海对外经贸大学“虚拟面试官”给出的模拟面试评价。

【首个“15分钟就业圈”高校就业服务站】

3月26日下午，上海商学院与徐汇区人力资源和社会保障局携手打造的上海市首个“15分钟就业服务圈”高校就业服务站点正式揭牌。

作为上海市首个高校就业服务站，上海商学院就业服务站按照“指导——赋能——就业”的模式运行，重点展现 “1+X”特色，打造一个覆盖校内全体学生、用人单位、见习基地及周边社区居民的一站式综合性就业服务平台。平台启动后，将全面联动人社部门、高校和企业三方的优质资源，打好政企校的“组合拳”，又前置下沉了就业服务工作的端口和重心。

服务站位于学校徐汇校区内行政楼一楼，有接待咨询、指导服务、信息查询、综合活动四个功能区，空间整体风格活泼灵动，富有朝气。就业站推出“‘就’约星期二”服务，在每周二的固定时间，站点将提供包括职业心理咨询、就业课堂、校招面试、企业宣讲、直播带岗、就业创业指导等服务，校内学生及周边有需求的居民可通过“上商微学工”“徐汇就业”微信公众号预约服务。

同时，在“上商微学工”公众号上进行“职通未来就业直播”，邀请提供就业岗位、实习岗位及见习岗位的企业各一家，进行直播带岗。此外，强化简历制作工坊，通过AI简历软件智能生成简历模板，经过专业导师辅导，根据自身实习、实践经历展示个性化优势，最终呈现一份优质简历，展现个人特色。

位于上海商学院徐汇校区行政楼一楼的“15分钟就业服务圈”站点。

上海商学院党委副书记、校长吴忠指出，“15分钟就业服务圈”上海商学院就业服务站未来将全面整合市、区两级就业服务专家，联合校内优秀导师力量，建立上海商学院就业服务站专家智库，充分发挥就业意识引领、生涯发展咨询、就业技能提升、就业岗位挖掘、人才精准输送“五位一体”的共创式就业指导服务平台功能，为更多年轻人的就业指路“引航”。